Termos de Uso e Condições — Motel Caribe

Bem-vindo(a) ao site do Motel Caribe ("Motel Caribe", "nós"). Ao acessar este site e/ou realizar uma reserva, você concorda com estes Termos de Uso e Condições. Caso não concorde, não utilize o site.

1) Identificação do estabelecimento

Motel Caribe
Endereço: Avenida Antártica, 2, Barra Funda – São Paulo/SP, 01141-060
E-mail: motelcaribe@gmail.com

2) Objetivo do site

Este site permite que o usuário visualize suítes, valores, períodos e realize reserva online, bem como efetue pagamento quando disponível.

3) Elegibilidade

Ao usar o site, você declara que:

• tem 18 anos ou mais; e
• possui capacidade legal para contratar.

4) Reservas online

4.1. Ao efetuar uma reserva, você deverá informar os dados solicitados, como nome, contato e CPF quando necessário, além de escolher suíte, data, horário e período.

4.2. A reserva pode estar sujeita à confirmação e à disponibilidade. Em caso de indisponibilidade, o Motel Caribe poderá:

• sugerir alternativa, como outro horário ou suíte; ou
• proceder com cancelamento conforme a política aplicável.

4.3. O usuário é responsável por preencher informações corretas. Dados incorretos podem impedir a confirmação da reserva.

5) Pagamentos

5.1. Os pagamentos podem ser processados por terceiros, conforme o método escolhido, como PIX.

5.2. O Motel Caribe não solicita senhas bancárias. Em caso de suspeita de fraude, entre em contato imediatamente.

5.3. A confirmação do pagamento depende do status retornado pelo processador de pagamento.

6) Cancelamento, remarcação e reembolso

6.1. As regras de cancelamento e reembolso estão descritas na Política de Cancelamento e Reembolso do site, que integra estes Termos.

6.2. Caso exista possibilidade de remarcação, ela poderá depender de disponibilidade e de prazos mínimos antes do horário reservado.

7) Regras de uso e conduta

Ao utilizar o site e/ou o serviço, você concorda em:

• não usar o site para fins ilegais;
• não tentar invadir, danificar ou interferir no funcionamento do site;
• não utilizar dados de terceiros sem autorização;
• respeitar normas de convivência e regras internas do estabelecimento.

8) Informações do site e preços

8.1. O Motel Caribe busca manter informações atualizadas, mas pode haver variações de valores, períodos, disponibilidade e condições promocionais.

8.2. Preços e períodos podem ser alterados a qualquer momento, respeitando reservas já confirmadas conforme a política aplicável.

9) Propriedade intelectual

Textos, marcas, imagens, logotipos, design e demais conteúdos do site pertencem ao Motel Caribe ou a seus licenciadores e são protegidos por lei. É proibida a reprodução sem autorização.

10) Privacidade e cookies

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade do Motel Caribe, que integra estes Termos, bem como a Política de Cookies aplicável.

11) Disponibilidade do site

O Motel Caribe pode, a qualquer momento, suspender ou interromper o site para manutenção, atualização ou por motivos técnicos, sem obrigação de manter disponibilidade contínua.

12) Limitação de responsabilidade

12.1. O Motel Caribe não se responsabiliza por:

• falhas de conexão do usuário;
• indisponibilidades temporárias do site por fatores fora do seu controle;
• atos de terceiros, como serviços de pagamento, operadoras e plataformas.

12.2. Em qualquer hipótese, a responsabilidade do Motel Caribe observará a legislação aplicável e, quando cabível, as regras de cancelamento e reembolso.

13) Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível no site com a data de atualização. O uso continuado do site implica aceitação da versão atual.

14) Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, salvo regras legais específicas aplicáveis ao consumidor.

15) Contato

Para dúvidas, suporte ou solicitações, entre em contato pelo e-mail: motelcaribe@gmail.com

Última atualização: março de 2026